راهنمای خرید از فروشگاه اینترنتی ما
خرید از فروشگاه اینترنتی ما فرآیندی ساده و کاربرپسند است که در ادامه به‌صورت گام‌به‌گام توضیح داده می‌شود:
1- ایجاد حساب کاربری:
برای شروع، به وب‌سایت ما مراجعه کرده و گزینه "ثبت‌نام" را انتخاب کنید. با وارد کردن اطلاعات مورد نیاز، حساب کاربری خود را ایجاد نمایید.
2- جستجو و انتخاب محصول:
از طریق نوار جستجو یا دسته‌بندی‌های موجود، محصول مورد نظر خود را پیدا کنید. با کلیک بر روی محصول، می‌توانید جزئیات، تصاویر و مشخصات فنی آن را مشاهده نمایید.
3- افزودن به سبد خرید:
پس از انتخاب محصول، گزینه "افزودن به سبد خرید" را فشار دهید. در صورت تمایل به خرید محصولات بیشتر، این فرآیند را تکرار کنید.
4- بررسی سبد خرید:
با کلیک بر روی آیکون سبد خرید، لیست محصولات انتخاب‌شده را مشاهده و در صورت نیاز، تعداد آن‌ها را ویرایش یا محصولی را حذف کنید.
5- ثبت سفارش:
پس از اطمینان از انتخاب‌ها، گزینه "ثبت سفارش" را انتخاب کنید. در این مرحله، آدرس تحویل، روش ارسال و شیوه پرداخت را تعیین نمایید.
ویژه شهر قم: ارسال سفارش‌ها رایگان بوده و از طریق پیک اختصاصی فروشگاه در همان روز تحویل داده می‌شود.
برای سایر شهرها: ارسال از طریق تیپاکس انجام شده و هزینه ارسال به‌صورت پس‌کرایه دریافت می‌شود تا هزینه اضافی برای مشتریان محاسبه نشود.
6- پرداخت:
با انتخاب روش پرداخت مناسب (آنلاین یا در محل)، هزینه سفارش را پرداخت کنید.
7- پیگیری سفارش:
پس از تکمیل خرید، می‌توانید از طریق بخش "سفارش‌های من" در حساب کاربری، وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
نکات مهم:
اطلاعات محصول: قبل از خرید، توضیحات و مشخصات فنی محصول را به‌دقت مطالعه کنید تا انتخاب مناسبی داشته باشید.
نظرات کاربران: مطالعه نظرات سایر خریداران می‌تواند به تصمیم‌گیری بهتر کمک کند.
پشتیبانی: در صورت بروز هرگونه سوال یا مشکل، تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی و راهنمایی شماست.
با پیروی از این راهنما، تجربه خریدی آسان و مطمئن را در فروشگاه ما خواهید داشت.